Chỉ sau 2 tháng, Uỷ ban MTTQ xã Hà Bắc đã tiếp nhận nhiều ý kiến, kiến nghị của nhân dân các thôn liên quan đến vấn đề an sinh xã hội, đời sống.
Ban Thường trực Uỷ ban MTTQ xã Hà Bắc lắng nghe dân nêu ý kiến, kiến nghị.
Cầu nối chính quyền với người dân
Có mặt tại nhà văn hóa thôn Quan Khê trong buổi gặp gỡ “nghe dân nói”, chúng tôi nhận thấy không khí cởi mở, thẳng thắn giữa người dân với lãnh đạo địa phương. Từ những vấn đề lớn như quản lý đất đai, an sinh xã hội đến những việc thiết thực gắn với đời sống hằng ngày đều được người dân mạnh dạn phản ánh.
Bà Trần Thị Linh chia sẻ những băn khoăn về tình trạng một số hạng mục hạ tầng bị ảnh hưởng trong quá trình thi công đường 390B qua thôn. Theo bà Linh, nhiều đoạn lề đường bị hư hỏng, hệ thống cống thoát nước chưa bảo đảm khiến việc đi lại của người dân gặp khó khăn, nhất là vào những ngày mưa lớn.
Ý kiến của bà Linh nhanh chóng được Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hà Bắc ghi nhận, báo cáo tổng hợp, tham mưu với cấp ủy, chính quyền xem xét giải quyết. Sau khi tiếp nhận phản ánh, UBND xã Hà Bắc chủ động làm việc với đơn vị thi công đường 390B để khơi thông dòng chảy tại khu vực Đống Lăng, đồng thời sửa chữa lại phần lề đường cạnh hố ga lối vào chùa Minh Linh, thôn Quan Khê.
Ông Đinh Quang Đại ở thôn Hải Hộ phản ánh việc dữ liệu nộp thuế trên ứng dụng eTax Mobile chưa đồng bộ, có trường hợp số liệu chưa chính xác khiến người dân lúng túng khi thực hiện nghĩa vụ tài chính. Ngay sau khi tiếp nhận ý kiến, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã báo cáo cấp ủy, phối hợp với UBND xã và cơ quan thuế cơ sở để tìm giải pháp tháo gỡ.
UBND xã Hà Bắc đã phối hợp với Phòng thuế cơ sở số 14 tổ chức các hội nghị hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, hội viên, đoàn viên và giáo viên để trực tiếp hỗ trợ người dân tại các thôn, nhất là trong thời điểm nộp thuế phi nông nghiệp.
Sau khi có kiến nghị của người dân, xã Hà Bắc phối hợp với Phòng thuế cơ sở số 14 tổ chức hỗ trợ người dân tại các thôn, nhất là trong thời điểm nộp thuế phi nông nghiệp.
Nhờ đó, nhiều vướng mắc của người dân được giải quyết ngay từ cơ sở, hạn chế tình trạng phải đi lại nhiều lần hoặc gửi kiến nghị lên cấp trên. Những việc làm cụ thể ấy tuy không lớn nhưng cho thấy tinh thần cầu thị, trách nhiệm của cấp uỷ, chính quyền xã Hà Bắc trong việc lắng nghe và giải quyết kiến nghị của người dân.
Chung tay xây dựng quê hương
“Tháng nghe dân nói” được Uỷ ban MTTQ xã Hà Bắc triển khai từ tháng 5 với mục tiêu tạo diễn đàn để nhân dân trực tiếp bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị với cấp ủy Đảng, chính quyền và MTTQ xã.
Dù mô hình “Tháng nghe dân nói” được tổ chức định kỳ mỗi tháng một lần, song tinh thần lắng nghe dân nói luôn được duy trì thường xuyên tại các buổi tiếp xúc cử tri, sinh hoạt chi bộ hay các cuộc họp ở khu dân cư…
Điểm nổi bật là mọi ý kiến của người dân đều được tiếp nhận công khai, dân chủ thông qua nhiều hình thức như diễn đàn “Nghe dân nói” tại khu dân cư, hòm thư góp ý, phiếu lấy ý kiến hoặc phản ánh trực tiếp thông qua Ban Công tác mặt trận ở thôn.
Mọi ý kiến của người dân đều được tiếp nhận công khai, dân chủ thông qua nhiều hình thức như diễn đàn “Nghe dân nói” tại khu dân cư.
Chỉ sau 2 tháng, Uỷ ban MTTQ xã Hà Bắc đã tiếp nhận nhiều ý kiến, kiến nghị của nhân dân các thôn liên quan đến vấn đề an sinh xã hội, đời sống. Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã tổng hợp, phân loại, tham mưu với cấp ủy, phối hợp với chính quyền chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết; đồng thời theo dõi, đôn đốc và thông tin lại kết quả để người dân biết trong thời gian sớm nhất.
Đây cũng chính là điểm tạo nên sự khác biệt của mô hình. Người dân không chỉ được nói mà còn được biết ý kiến của mình được tiếp nhận ra sao, giải quyết đến đâu và kết quả như thế nào.
Chủ tịch Uỷ ban MTTQ xã Hà Bắc Bùi Như Cương cho biết thực tế nhiều vấn đề phát sinh ở cơ sở nếu không được lắng nghe kịp thời rất dễ trở thành điểm nóng hoặc gây bức xúc kéo dài. Việc MTTQ chủ động nắm bắt dư luận, lắng nghe dân nói giúp giải quyết những việc cụ thể, tạo niềm tin trong nhân dân đối với cấp uỷ, chính quyền.
Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hà Bắc xác định lắng nghe dân không phải là công việc tổ chức theo đợt mà là nhiệm vụ thường xuyên. Mỗi ý kiến của người dân đều được xem là nguồn thông tin quan trọng để đánh giá hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền cũng như chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Sự vào cuộc trách nhiệm của MTTQ cùng tinh thần cầu thị của cấp ủy, chính quyền góp phần xây dựng mối quan hệ ngày càng gắn bó giữa Đảng với nhân dân.
Từ việc lắng nghe dân nói, xã Hà Bắc đang từng bước xây dựng chính quyền gần dân, hiểu dân và hành động vì dân. Đó là giá trị lớn nhất mà mô hình “Tháng nghe dân nói” mang lại, tạo sự đồng thuận, gắn kết để cùng xây dựng quê hương Hà Bắc ngày càng phát triển.
Theo Báo Hải Phòng