Xã Hà Bắc ra mắt mô hình "Hành chính tại thôn- Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và chuyển đối số"
Sáng 17/5, UBND xã Hà Bắc ra mắt mô hình “Hành chính tại thôn - Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số” tại thôn Nhân Lư, địa bàn xa trung tâm hành chính nhất của xã và có đông dân cư sinh sống.
Về dự lễ ra mắt có đồng chí Phạm Thị Hoài- Ủy viên BTV Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐND xã, đồng chí Nguyễn Đắc Chiếm- ĐUV- Phó Chủ tịch UBND xã, đại diện Ủy ban MTTQ xã ; các Phòng ban chuyên môn cùng đông đảo Nhân dân thôn Nhân Lư.
Để triển khai mô hình, xã Hà Bắc thành lập tổ công tác gồm khoảng 20 thành viên, trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, sử dụng hiệu quả các nền tảng số, tiện ích số thiết yếu.
Tại buổi ra mắt, người dân được hỗ trợ thực hiện một số thủ tục hành chính trực tuyến phổ biến thuộc các lĩnh vực chứng thực, hộ tịch, đăng ký hộ kinh doanh và nhiều thủ tục hành chính khác theo chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan. Đồng thời, tổ công tác hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản VNeID, tích hợp thông tin an sinh xã hội, sổ sức khỏe điện tử, tham gia học tập trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, khai thác hiệu quả các kênh thông tin số của địa phương và các tiện ích số phục vụ đời sống.
Mô hình được tổ chức định kỳ vào sáng chủ nhật tuần thứ ba hằng tháng, bắt đầu từ tháng 5/2026. Trong trường hợp cần thiết, xã sẽ tổ chức các đợt hỗ trợ trực tiếp tại hộ gia đình theo chỉ đạo của UBND xã.
Thời gian qua, để thực hiện mục tiêu xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ”, xã Hà Bắc đã triển khai nhiều mô hình hiệu quả như: “Thứ 5 hành chính - nhận kết quả ngay” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; “Văn phòng lưu động” trực tiếp đến các thôn, xóm hỗ trợ người dân yếu thế thực hiện thủ tục hành chính tại nhà; duy trì mô hình “Phục vụ nhân dân - Chủ nhật không nghỉ” từ tháng 11/2025.
Phát biểu chỉ đạo giao nhiệm vụ, đồng chí Nguyễn Đắc Chiếm- ĐUV- Phó Chủ tịch UBND xã nhân mạnh” Mô hình Hành chính tại thôn - Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số” sẽ góp phần thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền và nhân dân, đồng thời góp phần vào công cuôc chuyển đổi số toàn diện của xã Hà Bắc.
Đồng chí Phó Chủ tịch đề nghị các thành viên Tổ công tác phải nêu cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ. Thực hiện đúng quy trình” nhận tại thôn- trả tại chỗ” đối với các thủ tục đơn giản, tuyệt đối không gây phiền hà hay phát sinh thêm chi phí cho người dân.Hướng dẫn công dân sử dụng tài khoản VNeID và các dịch vụ công trực tuyến để người dân hình thành thối quen số và các ứng dụng số thiết yếu trong đời sống hàng ngày. Trung tâm hành chính công cần theo dõi sát sao, kịp thời tháo gỡ khó khăn, tối ưu hóa các giải pháp thực hiện mô hình. Bố trí đầy dủ máy móc, trang thiết bị để mô hình thực hiện được hiệu quả.
Đoàn thanh niên và thôn Nhân lư phối hợp làm tốt công tác tuyên truyền lịch hoạt động định kỳ của mô hình vào sáng Chủ nhật tuần thứ 3 hàng tháng để nhân dân chủ động thời gian đến thực hiện các thủ tục hành chính, chuyển đổi số ngay tại nơi cư trú vào ngày nghỉ cuối tuần./.
Một số hình ảnh tại lễ ra mắt Mô hình “Hành chính tại thôn - Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số” tại thôn Nhân Lư
Nguyễn Hường